Fare qualcosa non richiesto dal cliente o che non è disposto a pagare, nella Lean di fatto, è già una prima forma di spreco. Nella logica della Lean conoscere e identificare il concetto di valore consente di riconoscere ed intervenire su tutte quelle azioni che non lo producono.
La Trasformazione Culturale è la chiave delle organizzazioni che creano valore e crescono. Per questo aiuto imprenditori e team a costruire culture organizzative guidate dal purpose con percorsi personalizzati di trasformazione culturale.